Política de privacidade

A TreeIA é uma empresa especializada na criação de soluções customizadas utilizando inteligência artificial aplicada a negócios.

Na TreeIA, nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes e usuários, respeitando a privacidade e protegendo os dados que coletamos. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e a clareza em todas as nossas interações, estabelecendo a presente Política de Privacidade, que detalha como coletamos, usamos e transferimos as informações pessoais dos usuários que acessam ou utilizam nosso site.

1. Como Usamos as Informações Pessoais que Coletamos: Nosso principal objetivo ao coletar informações pessoais é oferecer a você uma experiência segura, eficiente e personalizada. As informações pessoais que podemos coletar incluem:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Nome da empresa/organização
  • Necessidades e interesses

Esses dados são recolhidos quando você preenche nossos formulários de contato e orçamento ou interage conosco através de nosso site. Essas informações são utilizadas para oferecer e aprimorar nossos serviços.

A TreeIA não aluga, vende ou compartilha suas informações pessoais para fins comerciais sem sua autorização expressa. No entanto, podemos utilizar dados agregados e anonimizados para fins comerciais e de marketing.

2. Como Compartilhamos Informações Pessoais: Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Membros da equipe: Compartilhamos suas informações com membros da equipe interna e prestadores de serviço para fornecer suporte, entregar nossos serviços e garantir a melhor experiência para o cliente.
  • Prestadores de serviços terceirizados: Empresas que nos auxiliam em operações como hospedagem de sites, serviços de tecnologia e marketing. Esses prestadores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las somente em nosso nome.
  • Autoridades legais: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei, em resposta a intimações ou para cooperar com investigações legais, sempre em conformidade com os requisitos legais aplicáveis.
  • Fusões ou aquisições: Se a TreeIA for adquirida ou se fundir com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas à nova entidade, que deverá seguir esta mesma política de privacidade.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente. Os cookies nos ajudam a entender o comportamento de nossos usuários, permitindo-nos melhorar nossos serviços.

  • Uso de Cookies: Utilizamos cookies para analisar as páginas acessadas, melhorar iniciativas promocionais e mostrar conteúdo de interesse. Além disso, utilizamos cookies de maior duração para reter informações como seu e-mail em formulários de cadastro, para que você não precise preenchê-lo novamente em visitas futuras.
  • Configuração de Cookies: Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

4. Remarketing do Google e Facebook: Utilizamos recursos de remarketing do Google Ads e do Facebook Ads para veicular anúncios personalizados com base em suas visitas ao nosso site. Essas plataformas utilizam cookies para exibir nossos anúncios em outros sites e redes sociais.

  • Gerenciamento de Cookies de Remarketing: Você pode desativar o uso de cookies para remarketing através do Gerenciador de Preferências de Anúncios do Google ou nas configurações de anúncios do Facebook.

5. Política de Descadastramento (Opt-Out): Você pode optar por não receber mais nossas comunicações a qualquer momento. Para isso, basta enviar um e-mail para contato@treeia.com ou clicar no link de descadastro disponível no rodapé de nossos e-mails.

6. Sobre Esta Política de Privacidade: A TreeIA reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver mudanças, atualizaremos a data de modificação no final deste documento. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para se manter informado.

Última atualização: Maio de 2024